Арендованный автомобиль дарит комфорт и свободу, но в дороге могут случиться непредвиденные аварии. В таких ситуациях важно сохранять спокойствие и действовать правильно. Если вы попали в ДТП на автомобиле RepeatCar, выполните следующие шаги.
После аварии убедитесь, что вы и окружающие в безопасности. Если есть пострадавшие, немедленно вызовите скорую помощь. Включите аварийные огни и обозначьте место происшествия.
Не передвигайте автомобиль. Сфотографируйте место происшествия, номера автомобилей, повреждения и окружающую обстановку. Эти фото понадобятся для страховой компании и полиции.
Если автомобиль можно передвинуть и он не мешает движению, сначала сделайте фотографии, затем переместите его в безопасное место.
Если авария односторонняя, есть раненые или спорная ситуация, обязательно вызовите полицию или дорожную службу. Они оформят официальный протокол ДТП.
Если повреждения незначительные и стороны согласны, заполните бланк ДТП с подписями. Укажите все данные о происшествии, номерах и водителях.
Сделайте фото или копии водительских прав, техпаспорта и страховки другого водителя. Убедитесь, что данные читаемы и действительны.
После сбора всех документов и фотографий свяжитесь со службой поддержки RepeatCar. Вам объяснят, как действовать дальше.
Перед возвратом автомобиля сообщите в RepeatCar. Машина будет осмотрена, а процесс завершён безопасно.
Безопасность наших клиентов — главный приоритет RepeatCar. Соблюдая эти шаги, вы сможете быстро и спокойно пройти все формальности после ДТП.
