Ein Mietwagen bietet Komfort und Freiheit, aber im Straßenverkehr können unerwartete Unfälle passieren. In solchen Situationen ist es wichtig, ruhig zu bleiben und die richtigen Schritte zu befolgen. Wenn Sie mit einem bei RepeatCar gemieteten Fahrzeug einen Unfall haben, gehen Sie wie folgt vor.
Überprüfen Sie nach dem Unfall Ihre eigene Sicherheit und die der anderen. Wenn jemand verletzt ist, rufen Sie sofort den Rettungsdienst. Schalten Sie die Warnblinkanlage ein und sichern Sie die Unfallstelle.
Bewegen Sie das Fahrzeug nicht sofort. Fotografieren Sie das Unfallgeschehen, die Kennzeichen, die Umgebung und die beschädigten Stellen deutlich. Diese Fotos dienen als Beweismittel für Versicherung und Polizei.
Wenn das Fahrzeug fahrbereit ist und den Verkehr nicht behindert, machen Sie zunächst Fotos und fahren Sie es dann an einen sicheren Ort. Achten Sie stets auf Ihre Sicherheit.
Wenn es Verletzte gibt, Uneinigkeit zwischen den Fahrern besteht oder mehrere Fahrzeuge beteiligt sind, rufen Sie die Polizei oder Gendarmerie. Diese erstellt den offiziellen Unfallbericht.
Bei kleineren Sachschäden und gegenseitiger Einigung kann ein unterschriebener Unfallbericht erstellt werden. Er enthält Informationen zu Unfallhergang, Kennzeichen und Fahrern.
Fotografieren oder kopieren Sie Führerschein, Fahrzeugschein und Versicherungspolice des anderen Fahrers. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen lesbar und gültig sind.
Kontaktieren Sie RepeatCar Kundenservice, sobald Sie alle Dokumente und Fotos gesammelt haben. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen bei den nächsten Schritten.
Informieren Sie das RepeatCar-Team, bevor Sie das Fahrzeug zurückgeben. Das Fahrzeug wird überprüft und der Vorgang sicher abgeschlossen.
Bei RepeatCar steht Ihre Sicherheit an erster Stelle. Bleiben Sie ruhig, befolgen Sie diese Schritte, und der Prozess wird schnell und problemlos verlaufen.
